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中国主题公园的IP打造之路
发布时间:2019-01-10 14:43:03 作者:园立方 阅读:280

中国主题公园的IP打造和战略,正在接受新的挑战,尤其是在家门口遭遇迪士尼标准服务模式的挑战。然而,中国的主题公园的崛起,并非没有解决之道。这主要从运营策划、演艺管理、运营管理、物业管理、市场营销等五个环节入手。


运营策划



策略是大脑,管理是躯体,营销则是四肢。策划不只要有高度的创意、懂主题、懂设计、懂布置、懂商品、会媒体、会宣传,更要有源源不断的好的活动策划以及强大的活动执行能力,要了解运营与互动情况,要和演艺活动密切合作,更要了解并满足营销需求

演艺管理


在主题公园游乐服务里,主题娱乐演艺绝对是能与耗资亿元的大型游乐设备相提并论的,但主题演艺是场少量多,与大型设备的场多量少不同。所以,要谈演艺管理,就必须懂运营与营销才行,因为安排什么演艺内容很重要,但是为什么要安排演艺才是更重要的,而这就是不用为了管理而演艺,而是要找对懂运营的人,才能管理好这个特别又特殊的主题娱乐演艺项目。




重在销售


至于运营管理,这是苦差事、体力活,只有真正经历过第一项运营实务的人,才能真正了解第一线的基层员工的辛苦在哪里,他们需要什么。客服如果不好,顾客就不想再来了;安管如果不好,交通停车就乱了、园区安全就没保障了;环卫如果不好,再好的设计、再好的设备、再好的环境,都将脏乱不堪。东西是死的,人是活的。


大多数园区业者没做市场调查定位错了在规划设计与施工的硬件等死东西上浪费了亿万元钱都浑然不知地花掉。由于前期投资成本太高,后面运营管理的成本就紧缩变少了,于是对员工苛刻、对运营抠门,这样的园区怎能留着好人才,怎么做好运营?还有更糟糕的,很多园区的总经理没做过运营,也不用心了解运营,这怎么可能管理好一个园子?


所以,每一位高级主管都必须要到第一线基层运营岗位上历练,跟基层员工相处在一起,了解、关心他们,如此才能得民心,才能管理好团队。主帅与将军不能只在帅帐里纸上谈兵,要经常到前线与士兵一起作战和关心、鼓励他们,如此军心才旺,自然就能打仗,而且是打胜仗。


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